الأداء المتميـز فى خدمة العملاء

[شيماء عصام]

بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز بروكوالا للتدريب والتطوير عن فتح باب التسجيل في
دورة
الأداء المتميـز فى خدمة العملاء

الهدف

تزويد المشاركين بالمفاهيم العلمية المتعلقة بالطبيعة البشرية والسلوك الإنسانى ، وتنمية مهاراتهم الإدارية والسلوكية اللازمة فى مجالات التعامل مع العملاء لتحقيق التفاعل والإندماج معهم بما يؤدى إلى رفع كفاءة المنظمة .
كما يوجد لدى المركز العديد من الدورات فى مختلف المجالات مثل

" القانون - العلاقات العامة والاعلام - المشتريات والمخازن - القيادة والإدارة - الهندسة و الصيانة - الموارد البشرية - البيئة - الجودة والإنتاج - - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - المالية والمحاسبة - الامن والسلامة والصحة المهنية - سلامة الاغذية – وغيرها "
وتنفذ الدورات فى العديد من دول العالم مثل

" قطر – الاردن – تركيا - ماليزيا - دبي - السعودية - المغرب- القاهرة - الاسكندرية - اندونيسيا - لندن - اوروبا - فيينا - فرنسا - شرم الشيخ وغيرها من دول العالم "
لمزيد من المعلومات عن المحتوى العلمي
يسرنا تواصلكم معنا
Best Regards
Training Coordinator
Miss Shimaa essam
Mob;00201204938791
shimaa@prokuala.com
Whats,Vibr,line;00201066385908